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Nombre:
Rural (chungo@vomistar.com)
Fecha:dom 01 mar 2015 09:36:42 CET
Asunto:Internet rural?
 

En las localidades de Tendilla y Hueva la conexión lleva de avería desde el 29 de diciembre de 2014. Desde que comenzamos el año no ha funcionado.
Pues hará un par de días (pasados dos meses) HAN LOCALIZADO LA AVERÍA... pero dicen "que de momento no les merece la pena arreglarlo" para los habitantes que son.

Se van superando.

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Nombre:
Diego (diegomejiaslopez@gmail.com)
Fecha:vie 24 oct 2014 00:26:51 CEST
Asunto:Me cobran con servicios que ni utilizo ni solicito
 

Hola
Pues nada que llevan mas de 6 meses cobrandome un servicio de mantenimiento el cual por arte de magia se ha activado solo y otro servicio por el alquiler del teléfono domo que jamas solicité y que por supuesto nunca me llego a casa.
Pongo una reclamación y me contestan por carta,no tienen ni vergüenza para decirmelo por teléfono, que todo esta bien que no hay ningún problema en la factura, eso si, me llaman cada semana para ofertarme cosas nuevas.
En fin, una más de esta gentuza repugnante.
Saludos


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95


Nombre:
video (video@mail.es)
Fecha:vie 10 oct 2014 16:30:38 CEST
Asunto:video
 

http://www.youtube.com/watch?v=ioqquLZgYvg

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94


Nombre:
Pepe (pepeluis@hatmail.com)
Fecha:mié 24 sep 2014 20:14:34 CEST
Asunto:Son lo peor
 

Que decir, desde que pago por 10 mega bits y solo me llegan 3, por la atenuacíon física, y claro hay que aguantarse. Aparte va fatal con desconexiones y latencias muy altas, eso si no le da por desconectarse 5 o 6h hasta que te cansas llamas y resulta que en 1h o asi lo arreglan...

Lo mejor esque para atenderte, tienes que amenazar con darte de baja o algo para poder hablar con una persona y que te atienda o te pase con un tecnico... Eso solo para saber porque no me va mi ADSL.

Es vergonzoso...

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93


Nombre:
Luisa (legendonline1234@yahoo.es)
Fecha:vie 30 may 2014 13:02:18 CEST
Asunto:Lamentable at. telefonica
 

Hola, me llamo Luisa y soy de Valencia.

El 24 de marzo estuve mas de media hora al teléfono para que me contestaran llamando al 1004 o al 900101010. Muchas veces cortaba por cansancio hasta que se me ocurrió la idea de decir que quería el alta de una linea móvil y entonces me cogieron la llamada enseguida, llamé el 24 sobre las 21:00 osea que tampoco era una hora punta. Y aunque parezca mentira esto no es lo peor.

Le pregunte a una amiga que es teleoperadora de Movistar en Valencia, ATENTO C\ Doctor Nicasio Benlloch, 29 tfno:963175000, que han reubicado a la gente desde el día 24 de mayo y que ella esta en el modo atención plus para clientes autónomos de clase alta y pequeña empresa y suelen haber ratos sin llamadas pero a los usuarios de la calle tienen sólo unos operadores llamados captación residencial, que en ocasiones por horarios pueden ser 7 o pueden ser 2 o incluso un domingo estaba solo un operador para atender Murcia,C.Valenciana y Baleares.

Mi amiga además me comento que le pregunto a los jefes que esto no se debía hacer y le dijeron que vomistar les ha dicho que esto va a ser así. Parece que sólo les interese los ricos para enriquecerse ellos como con Urdangarín. VERGUENZA DE COMPAÑIA QUE SE LAS DA QUE SON MAS CAROS PORQUE TIENEN MEJOR SERVICIO Y EL SERVICIO ES UNA P.... MIERDA. Con el resto de operadores por casos de mis amigos lo cogen a la primera por lo que me voy a ir al de compañía hoy mismo.

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